特定商取引法に基づく表記

配送について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、5営業日以内に発送いたしております。（土日祝休み）

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。
なお、海外への発送には対応しておりません。

配送方法について

Q配送方法は何がありますか？

Aクリックポスト、レターパックプラス、宅急便コンパクト、宅急便がございます。

＊商品によって選択できる配送方法が変わります。

Q配送の追跡・保障について教えてください。

Aクリックポスト：補償なし、追跡サービスあり、ポストに投函
レターパックプラス：補償なし、追跡サービスあり、対面でのお渡し
宅急便コンパクト：補償・追跡サービスあり、対面でのお渡し
宅急便（ヤマト）：補償・追跡サービスあり、対面でのお渡し

＊配送中に生じた紛失・盗難の責任は負いかねます。

返品・交換について

Q商品を返品・交換したいです。

A・ご到着時に商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じられません。
・必ず到着時に商品をご確認くださいませ。その際、商品に欠陥があった場合にはお手数ですがご連絡をお願いいたします。
（商品到着日を含み5日以内）
・誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

貞平佳恵子

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
カエコ手芸店に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
カエコ手芸店に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

定休日：土、日、祝日

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカード、銀行振込、コンビニ・Pay-easy、キャリアによる決済がご利用頂けます。支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

あと払い（Pay ID）:

・コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）

・口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料

銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：

支払い手数料：360円（税込）

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから5営業日以内に発送いたします。（土日祝は発送をお休みしています）

返品について

・ご到着時に商品に欠陥がある場合を除き、ご返品には応じられません。ご了承くださいませ。
・必ず到着時に商品をご確認くださいませ。その際、商品に欠陥があった場合にはお手数ですがご連絡をお願いいたします。（商品到着日を含み5日以内）
・お客様都合での商品の返品はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。